Aéroport international de San Francisco Guide d'Aéroport

Adresse

San Francisco International Airport, PO Box 8097, San Francisco, California 94128, USA

Code d'aéroport

SFO

Indicatif du pays

1

Téléphone Aéroport international de San Francisco

650 821 5000

Fax

650 821 4004

Courriel

Aucun

Site internet

Nombre d'aérogares

4

Fuseau horaire

GMT - 8 (GMT - 7 du premier dimanche d'avril au dernier dimanche d'octobre)

Situation géographique

L'aéroport est situé à 22 km au sud de San Francisco.


Transfert entre les aérogares

Le train urbain AirTrain assure 24h/24 un service de liaison entre l'aérogare internationale International Terminal et les autres aérogares, les parcs de stationnement à étages, la gare de l'aéroport BART et le centre des locations de voitures.

Routes desservant l'aéroport

Depuis le centre-ville de San Francisco, emprunter la route 101 en direction du sud et suivre les panneaux indiquant l'aéroport. Pour accéder au centre des locations de voitures, tourner à gauche sur la I-380, puis à droite dans South Airport Boulevard. Pour accéder au parc de stationnement de longue durée, emprunter la route 101 en direction du sud, sortir à San Bruno Avenue/San Francisco International Airport, prendre la sortie San Bruno Avenue, tourner à gauche et suivre les panneaux indiquant le parc.

Parcs de stationnement

Les parcs à étages, accessibles directement depuis les aérogares nationales et internationales, proposent un stationnement de courte durée (à l'heure ou à la journée). Les passagers à destination du Canada sont invités à utiliser les parcs à étages des aérogares nationales. Le service de voiturier de toutes les aérogares se situe dans le parking des vols nationaux, juste devant les départs. Le parc de longue durée situé à 3,5 km au nord des aérogares est relié à l'aéroport par navette gratuite. Un service téléphonique d'information concernant les parcs est disponible (tél. : 650 821 7900).

Location de voitures

Leur centre, situé à l'intérieur de la zone aéroportuaire mais à l'extérieur des aérogares, est desservi par la ligne bleue de l'AirTrain qui assure la liaison 24h/24 avec la gare BART et les aérogares. Les 8 principales agences du centre sont Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National et Thrifty.

Transports en commun

Train : Depuis la gare SFO BART, située au niveau des départs de l'aérogare internationale, le Bay Area Rapid Transit (BART) assure un service rapide vers le nord du comté de San Mateo, East Bay et San Francisco (durée du trajet : 30 minutes). L'AirTrain relie gratuitement la gare à toutes les aérogares. BART assure également une liaison jusqu'à la gare Millbrae, permettant ainsi une correspondance avec les navettes Caltrain qui relient San Francisco à San Jose.
Route : Taxi : Les têtes de stations se situent devant chaque aérogare, au niveau des arrivées. Un arrêté de l'aéroport stipule que les chauffeurs de taxis ont obligation d'accepter tous les clients, quelque soit leur destination.
Limousine : Plusieurs compagnies proposent des services au départ et à destination de l'aéroport. Une réservation est obligatoire. Il est possible de consulter la liste complète des prestataires de ce service depuis le site internet de l'aéroport.
Minibus : Des services de dépose à domicile entre l'aéroport et divers quartiers de San Francisco et ses environs sont disponibles sans réservation jusqu'à 23h00. Les arrêts sont situés au niveau des départs de chaque aérogare.
Bus : Les SamTrans assurent un service 24h/24 depuis les aérogares à diverses destinations du comté de San Mateo et de certains secteurs de San Francisco et Palo Alto. Il est possible d'obtenir de plus amples informations sur les transports au sol en s'adressant aux comptoirs de l'aéroport ou en contactant le Bay Area Transit pour des informations en ligne (tél. : 511 ; site internet : www.511.org).

Comptoirs informations et assistance

Les comptoirs d'information de l'aéroport sont situés au niveau des arrivées de chaque aérogare. Un personnel se tient à disposition pour des services de traduction dans plus de 166 langues (tél. : 650 821 8211). Des bornes d'information interactives sont également disponibles 24h/24 à proximité des comptoirs. Des guichets Travelers Aid sont situés au niveau des départs de chaque aérogare (tél. : 650 821 2735). Ils proposent des services d'assistance aux voyageurs tous les jours entre 08h00 et 20h00.

Services de l'aéroport

Argent et communications : Des distributeurs automatiques de billets (DAB) sont disponibles dans toutes les aérogares, ainsi que dans les salles d'embarquement. Des services bancaires complets sont proposés dans l'aérogare 3, qui dispose également d'un bureau de poste en libre-service. Des bureaux de change et des machines automatiques de change de devises sont répartis sur l'ensemble de l'aérogare internationale. Des téléphones équipés de prises modem sont disponibles sur l'ensemble des aérogares. L'accès au réseau Wi-Fi est possible. Il est également possible de louer un téléphone portable.
Restauration : Toutes les aérogares proposent un choix varié de bars, cafés et restaurants.
Boutiques : L'aérogare internationale dispose de 4 magasins de produits détaxés. Il en existe un également dans la zone d'embarquement B de l'aérogare 1. On compte aussi des maisons de la presse, des libraires, des magasins de souvenirs, de jouets, de confiserie, ainsi que des boutiques de vêtements et d'accessoires de mode, d'articles de toilettes et de produits de beauté.
Bagages : Le bureau des objets trouvés se situe au niveau des arrivées de l'aérogare 1 (tél. : 650 821 7014). Des chariots payants sont répartis sur l'ensemble des aérogares. Le service de consigne est disponible à l'agence de voyage Airport Travel Agency, dans l'aérogare internationale.
Autres services : L'aéroport possède un centre médical et des garderies. Un lieu de recueillement et de prière est également mis à disposition.

Centres de conférence et d'affaires

Le musée de l'aviation Turpen Aviation Museum, dans l'aérogare internationale (tél. : 650 821 9911), est mis à disposition pour l'organisation d'évènements privés pouvant accueillir jusqu'à 250 participants. Du matériel de conférence est disponible ainsi qu'un service de traiteur. L'agence de voyage Airport Travel Agency (tél. : 650 877 0422) située également dans l'aérogare internationale propose des services de télécopie et photocopie.

Services pour les personnes à mobilité réduite

L'aéroport est entièrement accessible et le personnel des compagnies aériennes se tient à la disposition des passagers qui nécessitent une aide particulière. Des téléphones équipés de récepteurs amplificateurs et des téléphones textes TTY sont mis à disposition des voyageurs malentendants sur l'ensemble de l'aéroport. Des places sont réservées aux personnes à mobilité réduite dans tous les parcs de stationnement (tél. : 650 821 7900), et la navette desservant le parc de longue durée est équipée d'une plateforme élévatrice. Des taxis accessibles par rampe sont disponibles. Les bus SamTrans et les navettes Caltrain sont accessibles en fauteuil roulant, ainsi que toutes les gares du réseau BART. Il est conseillé aux passagers nécessitant une assistance particulière de le signaler à leur compagnie aérienne avant de voyager.

Hôtels

On compte parmi ceux situés à proximité de l'aéroport les Holiday Inn San Francisco International Airport North (tél. : 650 873 3550), Hyatt Regency San Francisco Airport (tél. : 650 347 1234), San Francisco Airport Marriott (tél. : 650 692 9100) et le Sheraton Gateway Airport (tél. : 650 340 8500). Des bornes téléphoniques sont gracieusement mises à disposition au niveau des arrivées de chaque aérogare pour effectuer des réservations de chambres d'hôtel.

Vols pas chers

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